Operadoras de internet fixa terão que alertar clientes sobre consumo

A Anatel resolveu proibir temporariamente as operadoras de internet fixa de restringir a velocidade ou suspender o serviço caso seja ultraado o limite  da franquia do consumidor.

As operadoras terão que comprovar em  90 dias que têm ferramentas para que os clientes possam identificar seu perfil de consumo, ser alertado sobre a possibilidade do fim da franquia e acompanhar o tráfego de dados.